Клиент менеджер Sales Expert 2
Клиент менеджер Sales Expert 2
Год выпуска: 2005
Версия: 2.6.2.4
Разработчик:
Системные требования: В сети должен быть установлен протокол TCP/IP. В качестве сервера лучше использовать Windows NT4/2000/XP/2003. Клиентская машина может быть любая – Windows 95/98/Me/NT4/2000/XP/2003.
Язык интерфейса: только русский
Таблэтка: Не требуется
Описание: Данная система позволяет наиболее быстро и эффективно оптимизировать работу с клиентами. Эта CRM система поможет организовать контроль за работой менеджеров по продажам, позволит получать наиболее подробные аналитические отчеты по работе с клиентами. Система Sales Expert 2 вобрала в себя пожелания более чем 1000 пользователей первой версии системы Sales Expert (в настоящее время – Quick Sales) и содержит все необходимые инструменты для налаживания с клиентами взаимовыгодных отношений.
Sales Expert 2 поможет вам:
• организовать корпоративную систему маркетинговой информации о клиентах, их потребностях и взаимодействиях с ними;
• автоматизировать выполнение типовых операций сотрудников, работающих с клиентами;
• оценить эффективность работ, которые проводятся с клиентами компании, включая маркетинговые мероприятия;
• управлять процессом проведения работ с клиентами, что позволит прогнозировать результаты и влиять на них;
• строить разнообразные отчеты в режиме реального времени для поддержки принятия управленческих решений;
• защитить информацию о клиентах от технических сбоев и использования ее не в интересах компании.
В отличие от большинства других информационных систем Sales Expert 2 в типовой конфигурации может быть внедрен в работу компании силами собственных специалистов.
Для этого требуется лишь провести технические работы по установке системы и ее базовой настройке в соответствии со структурой локальной сети и особенностями используемого программного обеспечения
Доп. информация: Версия 2.6.2.4
• Добавлена возможность в расширенном запросе сравнивать числовые поля главного объекта с детальным.
• Исправлена ошибка с холдингами – вкладка с холдингами иногда открывалась с ошибкой.
Версия 2.6.2.3
• Исправлена ошибка с холдингами при одновременной настройке холдинга разными пользователями.
Версия 2.6.2.2
• Холдинг. Можно просмотреть через вкладку Холдинг компанию, помеченную на удаление, даже если нет прав на просмотр удалённых компаний. Исправлено.
• Исправление ошибки с холдингами (см. 2.6.2.0) выполняется значительно быстрее. При выполнении исправления появляется информационное окно.
Версия 2.6.2.1
• Исправлена ошибка при удалении головной компании холдинга. После этого компании бывшего холдинга открывались с ошибкой.
• Исправлена ошибка «Access Vioaltion…» в конфигураторе. Ошибка появлялась если добавить и тут же удалить поле.
Версия 2.6.2.0
• В простом запросе для полей типа «Целое», «Денежное» и «Количество» отображалось по умолчанию 0. Исправлено.
• Некорректно отображалось значение поля типа «Дата и Время» в расширенном запросе, если время стоит «00:00». Исправлено.
• В простом и расширенном запросе поиск по холдингам теперь работает не по коду холдинга, а по названию — отображается список головных компаний.
• Поле холдинг больше не доступно для импорта компаний. Импортированные компании открывались с ошибкой. При запуске этой версии ошибка исправляется.
Версия 2.6.1.1
• Названия полей в карточке, при большом их количестве, сдвигались вверх. Исправлено.
• Исправлены свойства полей которые в конфигураторе не были доступны для настройки.
• Исправлена ошибка «Access Violation…» в конфигураторе. Ошибка появлялась, если создать справочник, добавить в него поле и переключиться на вид таблицы этого или любого другого справочника.
Версия 2.6.1.0
• Сохранение пустой карточки. Исправлена ошибка, когда была возможность сохранить пустую карточку без заполнения обязательных полей.
• Набор номера. Для полей типа «Телефон» добавлена возможность набрать телефонный номер средствами Windows.
• Скрывание поля Шаблон. В конфигураторе добавлена возможность скрывать поле «Шаблон» в карточке «Пакет».
• «Не найдено поле *_ID». При обработке шаблона пакета иногда возникала ошибка «Не найдено поле *_ID»
• Сортировка. Восстановлена сортировка в таблицах.
• Всплывающее меню «Что это?». Убрано всплывающее меню по правой кнопке «Что это?».
• Изменение порядка столбцов производиться теперь правой клавишей мыши.
• Ошибка в отчетах с ABC-анализом. Исправлена ошибка в отчетах с ABC-анализом при расчете по столбцу с нулями.
• Ошибка при вставке из буфера. Под Windows 98 появлялась ошибка при вставке текста большого размера в многострочное поле.
• Свойство поля «Только чтение» для поля «Этап работы» теперь работает корректно.
Версия 2.6.0.1
• Отчеты. Иногда, при изменении количества столбцов в сводных отчётах возникала ошибка «Grid index …», и таблица с результатами отчёта пропадала. Исправлено.
• Справка. Обновлены иконки в файле-справке.
Версия 2.6.0.0
• Сравнение полей в расширенных запросах. Для числовых полей можно производить сравнение между ними следующими способами: равно, больше, меньше, между.
• Сводные отчеты без указания условия на столбец. Теперь не обязательно указывать поле столбца для сводных отчетов.
• В сводных отчетах среднее, минимум и максимум. В сводных отчетах можно не только считать сумму и количество, но теперь и среднее, минимум и максимум.
• Сортировка в сводных отчетах. В сводных отчетах можно сортировать по любому столбцу.
• Сохранение отчета при выходе. Программа предлагает сохранить отчет при закрытии программы или модуля или при выборе другого отчета.
• Холдинг. У каждой компании можно указать структуру холдинга. С помощью расширенных запросов можно вывести все компании, которые входят в любой холдинг или в конкретный холдинг. Использую структуру холдинга можно видеть: где в данной структуре находится данная компания, перейти на любую компанию. Структура холдинга выполнена в виде многоуровневого дерева неограниченной вложенности.
• Авторизация SMTP. Для отправки пакетов добавлена настройка авторизации SMTP.
• Высота поля на карточке. Высота текстового поля на карточке может быть больше 9 строк.
• Системный поля. Поля, которые обязательно должны быть видны на карточках нельзя больше отключать в конфигураторе. Если в предыдущих версиях такие поля были отключены, то программа выдаст соответствующее сообщение при обращении к такой карточке.
• Разделитель тысячных. В программе и при экспорте в Excel числа форматируются разделителями тысячных и количеством знаков после запятой.
• Рассылка персональных писем. Добавлен новый справочник «Шаблоны писем». В нем настраиваются шаблоны для персональных рассылок. С помощью групповой операции создаются пакеты по шаблону и через модуль Пакеты производится рассылка.
• Оповещения. Поведение окна Оповещения снова улучшено, теперь при наступлении события оно мигает в панели задач.
• ABC и XYZ-анализ в сводных отчетах. В модуль «Сводные отчеты» интегрирован ABC и XYZ анализ. ABC-анализ работает в автоматическом и ручном режиме. В автоматическом режиме программа сама определяет группы A, B и C. В ручном режиме эти группы можно настроить самостоятельно. XYZ-анализ позволяет определить стабильность цифр в отчете по интервалам. Возможно одновременно проводить ABC и XYZ-анализ.
• InterBase 7.5. Сделана поддержка с InterBase 7.5 и выше.
